Για μήνες, πολλοί χρήστες tablet της Amazon παραπονιούνται για την απώλεια περιεχομένου από τις συσκευές τους . Αυτό αποτελεί πρόβλημα επειδή οι χρήστες έπρεπε να επαναφέρουν το περιεχόμενό τους περιοδικά, χάνοντας μερικές φορές εντελώς δεδομένα.
Το πρόβλημα έγκειται στο Amazon FreeTime , μια εφαρμογή που φαίνεται να παρουσιάζει δυσλειτουργία με το Fire OS, με αποτέλεσμα να επαναφέρεται στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό το πρόβλημα, το οποίο παρουσιάστηκε πριν από μήνες και φαινόταν να έχει επιλυθεί, είναι πλέον επαναλαμβανόμενο και πιο σοβαρό.
Αρκετοί χρήστες συνεχίζουν να παραπονιούνται για αυτήν τη δυσλειτουργία και, αντί να διορθώνεται με τις τελευταίες ενημερώσεις, το πρόβλημα εξαπλώνεται πλέον και σε άλλες συσκευές που διαθέτουν επίσης το Amazon FreeTime.
Το Amazon FreeTime καταστρέφει τους ιδιοκτήτες των νέων Fires της Amazon
Αρκετοί γονείς έχουν αναφέρει ότι το πρόβλημα εμφανίστηκε αρχικά στα tablet τους, αλλά τώρα και άλλες συσκευές Amazon στις οικογένειές τους αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα. Έχει γίνει μια πραγματική ενόχληση, με ορισμένους χρήστες να αναφέρουν ότι πρέπει να επαναφέρουν τα δεδομένα τους έως και τρεις φορές την ημέρα — κάτι που δεν συμβαίνει ούτε στα πιο βασικά tablet.
Η Amazon παραμένει σιωπηλή σχετικά με αυτό το ζήτημα, παραλείποντας να απαντήσει στους χρήστες που επηρεάζονται και πιθανώς δεν γνωρίζει καν πώς να το λύσει . Είναι περίεργο, αλλά δεδομένης της σιωπής και της διάρκειας του προβλήματος, είναι η πιο προφανής εξήγηση. Σε κάθε περίπτωση, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η Amazon εργάζεται για μια λύση, έστω και μόνο για να αποφύγει τις επιστροφές ή τις ανταλλαγές των συσκευών της.
Ευτυχώς, όλοι οι χρήστες έχουν ανακαλύψει ότι αυτό οφείλεται σε αυτήν τη νέα λειτουργία της Amazon. Έτσι, σε χώρες όπου δεν είναι διαθέσιμη, τα tablet και τα δεδομένα μας φαίνεται να είναι ασφαλή ή τουλάχιστον απαλλαγμένα από εργοστασιακά μαντηλάκια.