Εάν το Kindle σας έχει εμφανίσει ένα μήνυμα σφάλματος που λέει "Your Kindle Needs Repair" ή "Your Kindle Needs Repair" Αν το έχετε στην αγγλική έκδοση, μάλλον ανησυχείτε για το τι θα μπορούσε να έχει προκαλέσει το πρόβλημα και αν υπάρχει λύση. Αυτοί οι τύποι σφαλμάτων μπορεί να φαίνονται σοβαροί στην αρχή, αλλά τα καλά νέα είναι ότι, στις περισσότερες περιπτώσεις, έχουν μια σχετικά απλή λύση.
Σε αυτό το άρθρο, θα αναλύσουμε βήμα προς βήμα πώς να επιλύσετε αυτό το σφάλμα στο Kindle σας, μαζί με ορισμένους παράγοντες που θα πρέπει να λάβετε υπόψη πριν προχωρήσετε. Μερικές φορές το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί με απλές επανεκκινήσεις ή ενημερώσεις, ενώ άλλες φορές μπορεί να χρειαστείτε λίγο πιο συγκεκριμένη βοήθεια.
Γιατί λαμβάνω το μήνυμα λάθους "Kindle Repair Needs";
Το μήνυμα του «Το Kindle πρέπει να επισκευαστεί" ή "Το Kindle σας χρειάζεται επισκευή" Εμφανίζεται συνήθως όταν η συσκευή έχει πρόβλημα με το λειτουργικό της σύστημα ή όταν υπάρχει αποτυχία που σχετίζεται με τα αρχεία συστήματος. Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες, όπως:
- Η ενημέρωση απέτυχε ή διακόπηκε: Εάν ενημερώνατε το Kindle σας και η ενημέρωση δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία, το λειτουργικό σύστημα μπορεί να έχει καταστραφεί, προκαλώντας το σφάλμα επιδιόρθωσης.
- Σφάλμα λογισμικού: Μερικές φορές τα αρχεία συστήματος μπορεί να αποτύχουν, κάτι που μπορεί να συμβεί τυχαία ή λόγω κακής χρήσης της συσκευής.
- Βλάβες χαμηλής μπαταρίας ή υλικού: Αν και λιγότερο συνηθισμένο, μια αστοχία στο υλικό της συσκευής μπορεί επίσης να προκαλέσει τέτοιου είδους σφάλματα.
Λύσεις για το σφάλμα "Το Kindle χρειάζεται επισκευή"
Παρακάτω σας δείχνουμε διάφορες μεθόδους που μπορείτε να δοκιμάσετε για να λύσετε το πρόβλημα επισκευής του Kindle.
1. Επανεκκινήστε το Kindle σας
Το πιο εύκολο πρώτο βήμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να επανεκκινήσετε το Kindle σας. Μερικές φορές μόνο η επανεκκίνηση της συσκευής μπορεί να διορθώσει μικρά σφάλματα που εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία του συστήματος. Για να επαναφέρετε το Kindle σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 20 έως 40 δευτερόλεπτα μέχρι να απενεργοποιηθεί και να ενεργοποιηθεί ξανά η οθόνη.
- Περιμένετε ένα λεπτό για την πλήρη εκκίνηση της συσκευής και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει φύγει.
Σημείωση: Αυτή η διαδικασία δεν θα διαγράψει κανένα περιεχόμενο από το Kindle σας, επομένως δεν θα χρειάζεται να ανησυχείτε μήπως χάσετε τα βιβλία ή τα έγγραφά σας.
2. Εκτελέστε μια μη αυτόματη ενημέρωση συστήματος
Το σφάλμα μπορεί επίσης να προκληθεί από μια παλιά έκδοση του λογισμικού Kindle. Η μη αυτόματη ενημέρωση του Kindle είναι μια αποτελεσματική λύση εάν η συσκευή δεν μπορεί να ενημερώσει αυτόματα.
Για να εκτελέσετε μια μη αυτόματη ενημέρωση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Κατεβάστε την πιο πρόσφατη ενημέρωση: Μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης Kindle στον επίσημο ιστότοπο της Amazon και βρείτε την ενημέρωση συμβατή με το μοντέλο σας. Κατεβάστε το αρχείο ενημέρωσης στον υπολογιστή σας.
- Μεταφέρετε το αρχείο στο Kindle: Συνδέστε το Kindle στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB και αντιγράψτε το αρχείο ενημέρωσης στον ριζικό φάκελο του Kindle σας.
- Εκτελέστε την ενημέρωση: Αφού μεταφέρετε το αρχείο, αποσυνδέστε το Kindle από τον υπολογιστή σας. Μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις" μέσα στο Kindle σας, επιλέξτε "Ενημέρωση Kindle" και ακολουθήστε τις οδηγίες.
- Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση, το Kindle θα πρέπει να επανεκκινηθεί αυτόματα και το σφάλμα θα πρέπει να διορθωθεί.
Εάν το σφάλμα παραμένει, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.
3. Επαναφέρετε το Kindle στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν έχουν λειτουργήσει, μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα που απαιτεί πλήρη επαναφορά. Η επαναφορά του Kindle στις εργοστασιακές ρυθμίσεις θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις στη συσκευή, αλλά μπορεί να είναι μια αποτελεσματική λύση για την επίλυση σοβαρών προβλημάτων.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το Kindle σας:
- Μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις" στο Kindle σας.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε την επιλογή "Επαναφορά".
- Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να επαναφέρετε τη συσκευή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
- Η συσκευή θα επανεκκινήσει και όταν ενεργοποιηθεί ξανά, θα είναι όπως ήταν όταν την αγοράσατε. Θα χρειαστεί να εγγράψετε ξανά το Kindle σας στον λογαριασμό σας στο Amazon και να διαμορφώσετε εκ νέου τις προτιμήσεις σας, καθώς και να κατεβάσετε ξανά τα βιβλία σας.
Μετά την εκτέλεση αυτής της διαδικασίας, το μήνυμα σφάλματος θα πρέπει να έχει εξαφανιστεί.
4. Αναγκαστική επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (όταν τα παραπάνω δεν λειτουργούν)
Εάν τα παραπάνω δεν λειτουργούν και το Kindle παραμένει σε λειτουργία "τουβλάκι", χωρίς καμία απόκριση, τότε ας δοκιμάσουμε τα εξής:
- Συνδέστε το Kindle στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB.
- Χρησιμοποιώντας το αγαπημένο σας πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου, δημιουργήστε ένα κενό αρχείο που ονομάζεται DO_FACTORY_RESTORE χωρίς επέκταση.
- Στη συνέχεια, αντιγράψτε το αρχείο στον ριζικό κατάλογο του Kindle σας, δεν αξίζει να το βάλετε σε άλλους καταλόγους.
- Τώρα, αποσυνδέστε με ασφάλεια το ereader από τον υπολογιστή σας.
- Και δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το Kindle κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 20 δευτερόλεπτα.
Πότε πρέπει να ζητήσετε βοήθεια από την υποστήριξη της Amazon;
Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις παραπάνω λύσεις και εξακολουθεί να εμφανίζεται το μήνυμα "Το Kindle πρέπει να επισκευαστεί", το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με το υλικό ή μια πιο σοβαρή βλάβη συστήματος στη συσκευή σας που δεν μπορεί να επιλυθεί με μεθόδους στο σπίτι.
Σε αυτή την περίπτωση, προτείνουμε επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Amazon, ώστε να μπορούν να διαγνώσουν το πρόβλημα. Ανάλογα με την εγγύηση του Kindle σας, ενδέχεται να σας προσφερθεί επισκευή ή αντικατάσταση χωρίς επιπλέον κόστος.
Να θυμάστε ότι είναι σημαντικό να εξηγήσετε λεπτομερώς όλα τα βήματα που προσπαθήσατε για την επίλυση του σφάλματος, έτσι ώστε η τεχνική υποστήριξη να σας δώσει τις καλύτερες συστάσεις με βάση τις προηγούμενες προσπάθειές σας.
Τελικά, τα σφάλματα σε συσκευές Kindle, όπως το μήνυμα «Το Kindle χρειάζεται επισκευή», μπορεί να είναι απογοητευτικά, αλλά ευτυχώς τα περισσότερα από αυτά είναι επιλύσιμα. Ξεκινώντας με τις απλούστερες μεθόδους, όπως η επανεκκίνηση ή η ενημέρωση συστήματος, πιθανότατα θα βρείτε τη λύση που χρειάζεστε πριν χρειαστεί να καταφύγετε σε πιο δραστικές μεθόδους, όπως επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή τεχνική υποστήριξη. Μην ανησυχείτε, με τα σωστά βήματα, η συσκευή σας θα πρέπει να λειτουργεί ξανά σαν καινούργια.
Αξίζει να λυθεί το πρόβλημα;
Υπάρχουν κάποιες περιπτώσεις όπου Το Kindle δεν αξίζει να επισκευαστεί, αφού θα είναι πιο ακριβό από το να αγοράσεις καινούργιο. Αυτές οι περιπτώσεις είναι:
- Παλιό Kindle: Αν έχετε ήδη το Kindle μερικών ετών, δεν αξίζει να επενδύσετε σε αυτό, αφού αργά ή γρήγορα κάτι άλλο θα αποτύχει και στο τέλος θα πάνε χαμένα χρήματα. Επιπλέον, αν είναι πολύ παλιό, θα λείπει και η υποστήριξη ενημέρωσης, οπότε είναι καλύτερο να το ανανεώσετε.
- Σπασμένη ή κατεστραμμένη οθόνη: Η οθόνη είναι ένα από τα πιο ακριβά εξαρτήματα για αντικατάσταση. Εάν η οθόνη είναι ραγισμένη ή εμφανίζει μαύρα στίγματα, γραμμές ή συνεχές τρεμόπαιγμα, το κόστος επισκευής είναι συνήθως περίπου το ίδιο ή υψηλότερο από την αγορά ενός νέου Kindle.
- Προβλήματα μπαταρίας: Εάν το Kindle έχει χρησιμοποιηθεί για αρκετά χρόνια και η μπαταρία διαρκεί πολύ λίγο ή δεν φορτίζει, η αντικατάστασή του μπορεί να είναι ακριβή. Εάν η συσκευή σας είναι παλαιότερη, ίσως είναι καλύτερο να κάνετε αναβάθμιση σε νεότερο μοντέλο που έχει καλύτερη διάρκεια μπαταρίας και περισσότερες δυνατότητες.
- Βλάβες στη μητρική πλακέτα ή στα εσωτερικά εξαρτήματα: Τα προβλήματα με τη μητρική πλακέτα ή τα τσιπ μνήμης είναι συχνά δύσκολο να επιδιορθωθούν. Αυτά τα προβλήματα είναι λιγότερο συχνά, αλλά εάν παρουσιαστούν, το κόστος αντικατάστασης μπορεί να είναι τόσο υψηλό που να μην δικαιολογεί την επισκευή.
- άλλοι: Υπάρχουν επίσης κάποιες επισκευές που μπορεί να κοστίζουν μεταξύ 50-70% μιας καινούργιας, γεγονός που τις κάνει να μην αξίζουν τον κόπο. Η λύση είναι επίσης απίθανο να είναι ικανοποιητική όταν η προστασία από το νερό έχει παραβιαστεί και για άλλα σφάλματα ή προβλήματα εσωτερικής μνήμης.